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ProAV et communications unifiées / Téléphonie et visioconférence / Visioconférence / Services pour visioconférence

POLY Prestation d installation à distance pour Studio USB / R30

365,00€ HT

Rupture de stock

REF : 778033 Catégories : ProAV et communications unifiées, Services pour visioconférence, Téléphonie et visioconférence, Visioconférence
  • Description
  • Informations complémentaires

Prestation d installation et de configuration à distance (par téléphone) d un Studio USB/R30 par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l appel par Poly
-Evaluation de l environnement d installation et d utilisation
-Obtention le cas échéant de l assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l appareil, et de la bonne intégration à l environnement du client et de l adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

Poids 1,00 g
Dimensions 0,0000 cm

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Jpf Industries
8 Boulevard de Préval,
22100 Quévert

02 96 85 88 88

 jpfid@fauche.com

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